§ 1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy ekspertdszdrowia.pl prowadzony jest przez firmę [Energy forma Daria Gronalewska – ART Sztuka Ruchu, z siedzibą pod adresem ul. Karnowskiego 3, 89-632 Brusy, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej NIP5551997517, REGON 524095489 adres e-mail: recepcja@sztukaruchu.art, tel.: 797976960 (zwanym dalej „Sprzedawcą”).
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: recepcja@sztukaruchu.art, telefonicznie: +48797976960
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz zasady zawierania i realizacji umów sprzedaży produktów dostępnych w sklepie.
§ 2 Definicje
- Klient – osoba fizyczna lub prawna korzystająca ze sklepu.
- Produkt – plik cyfrowy (ebook) lub usługa dostępna w sklepie, w tym konsultacje online.
- Usługa – świadczenie konsultacji zdrowotnych/poradnictwa realizowane za pośrednictwem sklepu.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na zakup Produktu lub Usługi.
§ 3 Oferta i ceny
- Oferta sklepu obejmuje produkty cyfrowe dostępne w Serwisie.
- Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany cen, jednak zmiana nie dotyczy zamówień już złożonych.
§ 4 Zamówienia i zawarcie umowy
- Zamówienia można składać przez Serwis, wybierając Produkt i przechodząc do płatności.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
- Po zatwierdzeniu zamówienia Klient otrzymuje link do pobrania ebooka.
§ 5 Płatności
- Sklep udostępnia formy płatności dostępne w Serwisie, w tym przelew online, płatność kartą itp.
- Płatność musi zostać dokonana przed udostępnieniem Produktu.
§ 6 Dostawa
- Dostawa Produktu ma charakter elektroniczny i następuje przez udostępnienie linku do pobrania po zaksięgowaniu wpłaty, zazwyczaj do 15 minut po zaksięgowaniu wpłaty w ten sam dzień.
- Brak możliwości odstąpienia od umowy dotyczącej Produktów cyfrowych po rozpoczęciu pobierania, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zawarcia umowy, bez podania przyczyny.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje jednak w przypadku umów o świadczenie usług związanych z dostarczaniem treści cyfrowych, jeśli wykonanie usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą klienta przed upływem terminu do odstąpienia.
§ 8 Reklamacje
- Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail Sprzedawcy.
- Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.
§ 9 Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie Serwisu.
§ 10 Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia 14.10.2025.
- W kwestiach nieuregulowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz obowiązujące przepisy prawa.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn.